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延庆区改革擦亮便民服务窗口
 
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  今年以来,区政务服务中心认真贯彻落实区委区政府关于政务服务中心窗口创新要求,通过一系列的改革措施,不断提升服务质量和工作效率,服务群众更贴心,群众办事更方便。   

  “今天使用了地税的24小时自助服务终端,确实特别方便。”张小军是北京石河营同富建材市场有限公司的总经理,作为公司的负责人,他白天要出去联系业务,等忙完了,地税部门也下班了。“以前办理纳税服务时还得特意空出时间,经常因此耽误其他工作。现在方便多了,咱们政务服务大厅内就有自助机,随时可以办业务,既节省时间,还不影响工作。”张小军说。   

  “区地税局还积极服务冬奥会世园会,全面启动税收服务国家全域旅游示范区、服务冬奥会和世园会等6个工作小组对接工作。”区地税局副局长吴永茂告诉记者,“我们与区国税局联合成立了‘税收服务世园会冬奥会联合办公室’,将进一步做好冬奥会、世园会相关产业的税收政策支持和纳税服务保障工作。”   

  在区政务服务中心,延庆工商分局窗口前总是一片繁忙的景象。今年3月2日,区政务服务中心开辟了“五证合一、一照一码”换照联办窗口,将营业执照领取由5个工作日缩短为3个工作日;企业名称预先申请核准由3个工作日缩短为1至2个工作日。新增企业从起名到领照的时间从以前的10天缩短至4天,中关村延庆园入园企业更是实现立等可取。   

  “在服务中关村延庆园发展上,延庆工商分局与中关村延庆园服务中心确定了对重大项目、重点企业的帮扶会商机制。”延庆工商分局相关部门负责人吴艳梅介绍说。截至目前,园区内共有100余户企业享受到当天受理当天发照的服务。   

  “政务服务中心既是展示城市文明的重要窗口,也是提高行政效能的前沿阵地。”区政务服务中心负责人赵红英介绍说,“下一步,我们将以人民群众满意度为根本目标,努力建成集行政审批和公共服务功能于一体的政务服务体系,以窗口小文明彰显城市大文明,为筹办举办冬奥会世园会营造良好的政务服务环境。” 

 
 
 
 
 
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